Laat het ons per e-mail weten via klachten.nl@arp.com of vul onderstaand formulier in. Klachten dienen volledig en duidelijk omschreven te worden ingediend.
Ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen beantwoord, gerekend vanaf de datum van ontvangst.
Indien een klacht een langere verwerkingstijd vergt, melden wij u dit binnen dezelfde termijn van 14 dagen inclusief indicatie van de verwachte officiële reactietijd.
