Dat klinkt logisch, maar volgens Kees ontbreekt binnen organisaties vaak juist het integrale beeld. “Verschillende afdelingen weten bijvoorbeeld prima welke systemen en leveranciers zij gebruiken”, legt Kees uit. “Alleen staat die informatie verspreid over afdelingen, contracten en verantwoordelijkheden.”
Zijn advies is daarom eenvoudig: breng eerst het totaalplaatje in kaart. Dat dwingt stakeholders (IT, security, procurement, de business en het bestuur) om samen naar dezelfde afhankelijkheden te kijken.
Begin niet automatisch met de grootste leverancier. Kijk eerst naar je eigen organisatie en bepaal:
-
Welke dienstverlening vormt de kern van wat je doet?
-
Welke processen mogen simpelweg niet stilvallen?
-
Waar heb je altijd een back-up of herstelmogelijkheid nodig?
-
Welke onderdelen zou je eventueel zelf moeten kunnen beheren?
Pas daarna wordt duidelijk welke afhankelijkheden ook écht een risico vormen voor je organisatie. Een systeem dat vrij makkelijk te vervangen is, vraagt een andere aanpak dan een platform waarop een bedrijfskritisch proces volledig leunt.
Hetzelfde geldt voor data. De vraag “waar staat onze data?” is belangrijk, maar zegt op zichzelf niet zoveel. Je wilt ook weten er wie toegang heeft, welke andere diensten nodig zijn om bij die data te komen en of je de informatie kunt terughalen of verplaatsen wanneer het nodig is.