-
Notebooks & tablets
-
Pc's & servers
-
Monitor & Beamers
-
Printers & supplies
-
Telefonie & GPS
-
Randapparatuur
-
Opslag & Backup
-
Netwerk
-
Kabels
-
Software
Monitoring & Dispatch Service
nu tijdelijk in prijs verlaagd (2 jaar gratis).
Monitoring & Dispatch ontzorgt
Monitoring & Dispatch Service is een remote monitoring en troubleshoot dienst, garantie verlenging, en on-site reparatie service in één, die de eindgebruiker ontzorgt en in staat stelt om zijn APC ups* op een betrouwbare, snelle en kostenefficiënte wijze op afstand te laten bewaken en on-site te laten repareren indien nodig.
Maximaliseert de beschikbaarheid
24/7 deskundige remote monitoring en troubleshooting door het Schneider Electric Connected Services Hub en on-site service inclusief benodigde onderdelen en arbeid, plus een pro actief maandelijks risico rapport met kpi’s en aanbevelingen minimaliseert de kans op downtime en/of onverwachte kosten. Indien een probleem niet direct op afstand kan worden verholpen, wordt een Schneider Electric monteur met vervangingsonderdelen gestuurd (obv next business day) om het probleem on-site te verhelpen.
Upgrade van de fabrieksgarantie
SE’s Monitoring & Dispatch Service biedt tevens een verlenging van de standaard APC UPS fabrieksgarantie naar 3 of 5 jaar (afhankelijk van de gekozen variant). Omdat M&D ook vervangingsonderdelen omvat dient het bij de initiële aanschaf van de UPS te worden aangekocht. Doordat de service zowel de reparatie kosten (arbeids-, installatie- en voorrijkosten), maar dus tevens de (directe toegang tot) onderdelen omvat, worden onverwachte kosten voorkomen.
*Een APC UPS voorzien van SmartConnect of een netwerkkaart is vereist.
Omvang van Monitoring & Dispatch Services
- Activeert de Monitoring & Dispatch service.
- Biedt 24/7 monitoring van aangesloten apparaten met Monitoring & Dispatch service-dekking.
- Maakt melding van alarmen aan de klant via de EcoStruxure IT-app.
- Maakt melding van incidenten aan de klant via de telefoon en/of EcoStruxure IT-app.
- Verzamelt data voor data-analyse.
- Zorgt voor maandelijkse en halfjaarlijkse rapporten inclusief KPIs, aanbevelingen en best practices.
Schneider Electric On-site services
-
Systeemstatus controleren en opnemen
Documenteert de systeemstatus bij aankomst op de site (d.w.z. online, bypass, verminderde capaciteit, enz. -
Diagnostiseren
Bevestigt indien nodig het gemelde probleem. -
Reparatie
Vervangt alle onderdelen die niet werken zoals verwacht en repareer het systeem indien nodig. -
Test
Volledige functionele tests uitgevoerd nadat corrigerende maatregelen zijn genomen. -
Rapport opstellen en afleveren
Beschrijft het probleem en beschrijf de genomen corrigerende maatregelen. -
Recycling en verwijdering van componenten
Verzendt het vervangende product en geef een gefrankeerd retouretiket voor de gebruikte UPS, batterij of gerelateerde accessoire.
view_module
Vergelijkbare producten
swap_horiz
+ Vergelijken
|
|
EUR273,99
EUR
331,53
incl. btw:
|
view_module
Vergelijkbare producten
swap_horiz
+ Vergelijken
|
|
|
EUR465,99
EUR
563,85
incl. btw:
|
view_module
Vergelijkbare producten
swap_horiz
+ Vergelijken
|
|
|
EUR1.726,00
EUR
2.088,46
incl. btw:
|
view_module
Vergelijkbare producten
swap_horiz
+ Vergelijken
|
|
|
EUR770,99
EUR
932,90
incl. btw:
|
view_module
Vergelijkbare producten
swap_horiz
+ Vergelijken
|
|
|
EUR1.127,00
EUR
1.363,67
incl. btw:
|
view_module
Vergelijkbare producten
swap_horiz
+ Vergelijken
|
|
|
EUR1.981,00
EUR
2.397,01
incl. btw:
|
view_module
Vergelijkbare producten
swap_horiz
+ Vergelijken
|
|
|
EUR3.314,00
EUR
4.009,94
incl. btw:
|